Créer et développer une activité de formation professionnelle

Durée du module : 2 heures
Objectif du module : A l’issue du module, le stagiaire sera d’analyser le marché de la formation professionnelle dans son domaine d’expertise afin de définir le positionnement de son offre.

1. Le marché de la formation

✓ Présentation des tendances actuelles et des besoins en formation.
✓ Analyse des opportunités pour les formateurs dans différents secteurs.
✓ Exemples concrets de niches à fort potentiel.

2. Le cadre légal : droits et obligations des organismes de formation

✓ Réglementation sur les droits et devoirs des organismes de formation.
✓ Présentation des documents obligatoires et des normes de sécurité.

3. Les obligations à connaître avant sa première formation

✓ Les différentes obligations administratives, comptables et de communication.
✓ Cas pratique : Élaborer une checklist d’obligations pour un nouveau projet.

4. L’étude de marché : détecter les besoins de formation dans son domaine

✓ Méthodologie pour réaliser une étude de marché efficace.
✓ Entretiens clients pour identifier les attentes des apprenants.

5. Définir son positionnement et créer son premier programme de formation

✓ Étapes pour construire un programme structuré.
✓ Différenciation et valeur ajoutée.

6. Définir ses tarifs

✓ Analyse comparative des tarifs pratiqués.
✓ Calcul des coûts pour définir des prix compétitifs.

Durée du module : 9 heures
Objectif du module : A l’issue du module, le stagiaire sera capable de structurer son activité de formation et de la faire reconnaître auprès des organismes compétents.

1. La checklist des obligations à connaître pour sa première formation

✓ Identifier les prérequis légaux (statut, déclaration d’activité).
✓ Lister les démarches administratives et comptables obligatoires.
✓ Cas pratique : Rédiger une checklist personnalisée pour un projet de formation.

2. Les différents documents encadrant la formation

✓ Les contrats de formation, conventions, feuilles d’émargement.
✓ Les documents pour le suivi qualité et les rapports annuels.

3. Les obligations de communication et règles en matière de publicité

✓ Les mentions obligatoires dans les supports publicitaires.
✓ Les règles déontologiques pour promouvoir une formation.

4. Le respect des normes de sécurité

✓ Les obligations en matière de locaux (sécurité incendie, accessibilité).
✓ Les mesures à adopter pour les formations en ligne.

5. Monter son dossier de déclaration d’activité

✓ Les pièces justificatives nécessaires.
✓ Le rôle du bilan pédagogique et financier annuel.

6. Le bilan pédagogique et financier annuel

✓ Les informations à inclure dans le bilan.
✓ La fréquence et les modalités de dépôt auprès de la DREETS.

7. Connaître les différents types de financements pour orienter ses clients

✓ Présentation des dispositifs CPF, Pôle Emploi, OPCO, etc.
✓ Simulation de demande de financement avec un exemple concret.

8. Les spécificités comptables d’un organisme de formation

✓TVA : exonération ou non, selon les cas.
✓Comptabilisation des recettes et dépenses.

9. Le suivi qualité

✓Décret qualité et certification Qualiopi.
✓Gestion des questionnaires de satisfaction et suivi post-formation.

10. Les outils pour faciliter les démarches du formateur

✓CRM, outils de planification, et plateformes pour la gestion documentaire.

11. Trouver un local pour les formations en présentiel

✓Critères pour sélectionner un local : accessibilité, confort, sécurité.
✓Les options possibles : coworking, location ponctuelle, etc.

Durée du module : 3 heures
Objectif du module : À l’issue du module, le stagiaire sera capable de mettre en œuvre une démarche qualité pour garantir la reconnaissance et la pérennité de son activité de formation.

1. Le cycle de la certification Qualiopi

✓Présentation des 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ).
✓Étapes du cycle de certification : audit initial, surveillance, et renouvellement.
✓Planification des actions correctives pour respecter les exigences Qualiopi.

2. Les organismes certificateurs pour passer la certification

✓Liste des principaux organismes certificateurs agréés.
✓Critères de choix d’un organisme certificateur (coût, proximité, spécialisation).

3. S’organiser pour obtenir Qualiopi

✓Constitution des dossiers : fiches d’évaluation, registres de formation, preuves de satisfaction client.
✓Exemple de trame organisationnelle pour anticiper l’audit.

Durée du module : 7 heures
Objectif du module : À l’issue du module, le stagiaire sera capable de concevoir un programme de formation structuré et adapté aux besoins de son public.

1. L’apprentissage chez l’adulte

✓Principes de l’andragogie et comparaison avec la pédagogie.
✓Les besoins spécifiques des adultes en formation : autonomie, motivation, et objectifs.
✓Techniques pour favoriser l’engagement des apprenants adultes.

2. Concevoir une action de formation

✓Identifier les objectifs pédagogiques et définir les séquences d’apprentissage.
✓La méthode SAVI (Sensori-moteur, Auditif, Visuel, Intellectuel).

3. Organiser le déroulé de sa formation

✓Construire un déroulé pédagogique cohérent.
✓Répartition des activités : théorie, pratique, évaluation.
✓Anticiper les questions et ajustements nécessaires.

4. Les supports de formation

✓Présentation des différents types de supports (diaporamas, fiches, vidéos).
✓Critères pour évaluer l’efficacité d’un support.

5. Le lieu de formation

✓Caractéristiques d’un environnement propice à l’apprentissage : confort, accessibilité.
✓Préparation logistique : équipement, disposition des espaces.

6. Évaluer les acquis : QCM, cas pratiques et exercices divers

✓Construction de questionnaires à choix multiples (QCM) adaptés.
✓Techniques pour évaluer des compétences pratiques à travers des cas concrets.
✓Analyse des résultats pour ajuster le contenu de la formation.

Durée du module : 7 heures
Objectif du module : À l’issue du module, le stagiaire sera capable d’animer efficacement une action de formation en s’adaptant aux besoins et profils des participants.

1. Les qualités à développer pour être formateur

✓Développer la pédagogie et l’empathie.
✓Communication verbale et non verbale.
✓Se former en continu pour rester pertinent.

2. Maîtriser sa communication verbale et non verbale

✓Techniques de gestion de la voix : intonation, volume, rythme.
✓L’importance des gestes et expressions faciales.

3. Les temps forts d’une formation

✓Pré-communication : engager les participants avant la session.
✓Mise à l’aise des participants et introduction des objectifs.
✓Clôture : synthèse et collecte de feedback.

4. Se préparer à animer

✓Préparation des supports, outils et matériel nécessaires.
✓Planification des interventions et des interactions avec les participants.

5. Les outils et techniques pédagogiques

✓Méthodes actives : études de cas, jeux de rôle, ateliers pratiques.
✓Digitalisation : outils en ligne, plateformes collaboratives.
✓Gestion des situations délicates et des participants difficiles.

6. L’instauration d’un climat favorable à l’apprentissage

✓Techniques pour briser la glace et renforcer la cohésion de groupe.
✓Encourager les interactions positives entre participants.

7. L’évaluation de la satisfaction et de l’atteinte des objectifs de la formation

✓Conception de questionnaires de satisfaction (à chaud et à froid).
✓Méthodes pour recueillir et analyser les retours des participants.

8. Le suivi post-formation

✓Envoi de ressources complémentaires.
✓Suivi individuel pour évaluer l’impact à long terme.

9. Adapter l’animation à un public en situation de handicap

✓Identification des besoins spécifiques liés au handicap.
✓Solutions adaptées : supports alternatifs, rythmes ajustés, interactions différenciées.

Durée du module : 7 heures
Objectif du module : À l’issue du module, le stagiaire sera capable de développer un plan stratégique pour promouvoir et commercialiser son offre de formation.

1. Introduction au webmarketing

✓Les principes fondamentaux du webmarketing.
✓Identification des canaux numériques pertinents pour les organismes de formation.

2. Communiquer autour de son offre de formation

✓Création de supports de communication attractifs (brochures, présentations, vidéos).
✓Optimisation des fiches formations sur les plateformes dédiées (Pôle Emploi, CPF).
✓Cas pratique : Élaborer un document de présentation pour une offre de formation spécifique.

3. L’email marketing

✓Rédaction de mails efficaces (accroches, call-to-action).
✓Gestion des campagnes d’emailing : segmentation, personnalisation, analyse des retours.

4. Optimiser ses contenus pour Google

✓Recherche de mots-clés et intégration dans les contenus.
✓Optimisation des pages web et articles de blog.
✓Utilisation d’outils pour analyser et améliorer le référencement.

5. Les réseaux sociaux

✓Choisir les réseaux adaptés (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.).
✓Planifier et créer des contenus engageants.
✓Analyser l’impact des publications avec des outils de suivi (statistiques, interactions).

6. Les sites dédiés à la formation

✓Présentation des principales plateformes (CPF, Kairos, marketplaces de formation).
✓Inscription et gestion des offres sur ces plateformes.

7. Suivre les retombées : Google Analytics

✓Configuration de Google Analytics pour suivre les performances des campagnes.
✓Analyse des indicateurs clés : trafic, conversions, engagement.

8. Gérer le suivi commercial

✓Création et gestion d’un fichier CRM (Customer Relationship Management).
✓Techniques de relance et fidélisation des clients.